الفندق

الضيافة وسر "الخدمة السلسة"

قصة المدير: ديفيد، مدير قسم الغرف

"في فندق خمس نجوم، إذا رأى النزيل جهاز راديو، فهذا يشتت انتباهه. وإذا سمع صوت طقطقة، فهذا يُعدّ فشلاً. لقد أمضيت عقداً من الزمن في إدارة فرق العمل، وكانت أكبر مشكلة دائماً هي "نفاد البطارية" في منتصف نوبة العمل."

كانغلونغ إيدج: T530 و KL-T80

عندما حوّلت فريقنا إلى شركة كانغلونغ، كان أول سؤال طرحه مديرنا العام: "هل ستصمد هذه الأجهزة أمام الشركات الكبرى؟" بعد 15 عامًا في مجال الإذاعة، كنت أعرف أن الإجابة هي نعم. قمنا بتوزيع أجهزة T530 على قسم التدبير المنزلي ومكتب الاستقبال.

بساطة بدون ترخيص 2W: لم نكن بحاجة إلى إجراءات قانونية معقدة. فقط شغلنا الأجهزة وتحدثنا.

محطة الطاقة بسعة 3200 مللي أمبير: هذا هو التغيير الجذري. معظم أجهزة الراديو "الخفيفة" تنفد بطاريتها بحلول الساعة الرابعة مساءً. أما بطارية جهاز T530 الكبيرة بسعة 3200 مللي أمبير فتدوم طوال نوبتي عمل. لم يعد موظفاي مضطرين للانتظار طويلاً لشحن أجهزتهم.

جهاز KL-T80 للصيانة: بالنسبة لفريقنا الهندسي الذي يعمل في الطابق السفلي والسلالم الخرسانية، نستخدم جهاز KL-T80. يخترق خرج الطاقة الثابت البالغ 5 واط الأرضيات التي كانت تُعتبر "مناطق ميتة".

زيادة الكفاءة:

قبل استخدام نظام كانغلونغ، كان على المشرفين البحث عن الموظفين في جميع الطوابق. أما الآن، فالتواصل فوري. أوفر على الفندق آلاف الدولارات مقارنةً بأجهزة موتورولا أو آيكوم، دون أي تضحية بجودة الصوت. إنه جهاز احترافي من شركة كوانتشو لتصنيع أجهزة الاتصال اللاسلكي ثنائية الاتجاه، وهي شركة تفهم تمامًا آلية عمل الفندق.

تحقق من التفاصيل